宜都融媒讯（通讯员 陈正刚）为持续优化营商环境，切实解决辖区老年经营户因不熟悉智能手机操作、无法自主完成年报填报的实际困难，近日，市市场监管局联合相关镇（街道）政务服务中心组建专项服务小队，深入各村（社区）开展“上门指导年报”专项行动，将服务送到经营户家门口，全力确保辖区经营主体年报“应报尽报、不漏一户”。

此次行动是市场监管局深化“我为群众办实事”实践活动的具体落地举措。针对辖区老年经营户数量多、线上操作不便、沟通能力较弱的特点，服务小队采取“一对一、手把手”贴心帮扶模式，工作人员携带移动设备，深入田间地头、经营门店，逐户开展精准指导，不仅协助老年经营户完成年报填报、信息核对及提交确认，还耐心讲解逾期未报的法律后果、经营异常名录移除流程等关键知识，全方位打消老年经营户的办事顾虑。

“平时就我一个人在家，弄不懂手机上的年报流程，多亏市市场监管局的同志专门上门来教，帮我省了大心，这服务真是送到心坎里了！”一位刚完成年报的老经营户，拉着工作人员的手激动地说道。

据统计，本次联合行动共指导296户经营主体完成年报，发放宣传资料175余份。下一步，市市场监管局将持续聚焦老年经营户等重点群体，完善“上门服务”常态化机制，以更有温度、更有力度的监管服务，助力辖区市场经济主体健康有序发展。

（责编：李华 向姝 审核：党艳秋）