春运启幕，车流渐密，湖北交投宜昌运营公司王家畈管理所“爱路-AiLu”志愿服务队全面启动“情暖征途”志愿服务活动，全力护航春运，为返乡司乘送上温情与关怀。近期，管理所在提供热水、充电、道路指引等常态化服务的基础上，特别推出装有食品、饮品的“暖心礼包”与福字挂饰，搭配《冬季行车指南》，力求让每一段旅途都充满温度，让每一位旅客都能感受到安心与舒适。
“师傅，路上辛苦了，挂上这个福字，愿您把福气带回家。”志愿者们将精心准备的礼包和福字挂饰递进车窗。“这份指南请您收好，您在行驶途中注意安全行驶、切勿疲劳驾驶。”满满的祝福随着一句句叮嘱传递。一位常跑长途的张师傅感慨道：“原来只知道这里能加个热水，没想到现在还送福字、送指南，服务真是越来越周到了！”这简单的话语，是对志愿者的赞许，更是对湖北宜昌高速服务的肯定。
下一步，管理所将继续围绕春运出行需求，深化服务内涵、优化服务举措，通过增设临时休息区、提供应急药品箱等方式，进一步满足司乘人员的多样化需求，让每一位司乘都能感受到家的温暖与安心。（杨娟）
