为切实优化村级便民服务,解决群众办事难题,提升村民办事便利度,高坝洲镇青林寺村立足“我为群众办实事”工作理念,推出房产证上门代办便民服务,把政务服务送到村民家门口,切实打通便民服务“最后一米”。
据悉,此前受相关办理流程限制,村内房产证办理工作一度难以推进,积攒了大量村民办证需求。部分村民因不熟悉办证流程、心存顾虑,主动办证意愿不高。为切实回应群众诉求、破解办证难题,青林寺村党总支书记廖丰主动担当、率先垂范,带头先行完成个人房产证办理,以实际行动打消了村民的办证疑虑、化解群众顾虑。经村“两委”集体研究商议,在办证流程全面畅通后,迅速推出房产证上门代办服务,主动转变服务方式,变“群众跑腿”为“干部代办”。目前,青林寺村已累计收集整理70户村民的办证资料,代办工作有序稳步推进。
服务开展以来,村干部主动下沉入户,为有办证需求的村民提供一对一便民服务,耐心协助村民梳理、核对办证所需材料,规范整理各类手续资料,统一代为提交至相关政务窗口,同时全程跟进办证审核、审批、办结等各项进度,及时向村民反馈办理情况。全程无需村民往返奔波,足不出户即可完成房产证办理相关流程,有效减轻了群众的办事负担。
下一步,青林寺村将持续优化便民服务举措,常态化开展各类上门代办、便民帮办服务。有房产证办理需求的村民,可前往村委会登记报备,村委会将第一时间安排工作人员上门对接、全程代办,切实把便民服务落到实处、惠及群众。(通讯员 廖静雅)
(责编:向姝 李华 审核:党艳秋)

